Продукты Кейсы Стоимость Обучение Тренды Компания Блог

Кейсы

Примеры, как наши клиенты решают свои задачи с помощью Brand Analytics

Контроль репутации
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
Конкурентный анализ
Коммуникационная стратегия
HR-бренд
Исследование общества
Мониторинг СМИ
Оценка инфоповодов
PR
Маркетинг территорий
tele2
Совместно с Fistashki
HR-бренд
Контроль репутации
Клиентский сервис
Как Tele2 решают HR-задачи с помощью анализа отзывов сотрудников и клиентов в соцмедиа
cdek
Мониторинг СМИ
Коммуникационная стратегия
PR
Контроль репутации
Как СДЭК оптимизировал PR благодаря аналитике и мониторингу СМИ
yandex-practicum
Контроль репутации
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
Конкурентный анализ
Как находить точки роста продукта с помощью аналитики соцмедиа
avito
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
Оценка инфоповодов
Коммуникационная стратегия
Как повысить лояльность аудитории с помощью коммуникаций на основе данных аналитики соцмедиа
gazprom
Коммуникационная стратегия
Контроль репутации
Конкурентный анализ
Как анализ конкурентов помогает формировать коммуникационную стратегию
megafon
Клиентский сервис
Контроль репутации
Конкурентный анализ
PR
Как аналитика соцмедиа помогает строить digital-first компанию
familia
Совместно с RQ (AMDG)
Клиентский сервис
Контроль репутации
Коммуникационная стратегия
Контроль репутации как способ поиска инсайтов для улучшения сервиса
daynet
Совместно с Daynet
Клиентский сервис
Контроль репутации
Коммуникационная стратегия
Как увеличить популярность и обсуждаемость бренда и отстроиться от контрафакта
mrf
Контроль репутации
Маркетинг территорий
Исследование общества
Как Media Research Family разработали информационные продукты для отельеров, сервисов бронирования и туристов
carprice
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
HR-бренд
Контроль репутации
Как найти проблемы в клиентском опыте и на 50% сократить количество претензий благодаря аналитике соцмедиа
alfa-bank
HR-бренд
Коммуникационная стратегия
Как построить технологичный бренд и завоевать рынок IT-специалистов
mim
Оценка инфоповодов
Исследование общества
Контроль репутации
Круглосуточный мониторинг и инцидент-менеджмент для создания лучших условий жизни в столице
eto-moya-zemlya
Совместно с Федеральным центром гуманитарных практик
Коммуникационная стратегия
Исследование общества
Маркетинг территорий
Как получить грант на общественно значимый проект: доказать актуальность, спланировать продвижение и оценить эффективность
irg
Контроль репутации
Коммуникационная стратегия
Управление репутацией бренда и совершенствование клиентского сервиса
aviasales
Контроль репутации
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
Оперативный клиентский сервис и поиск идей для развития продукта
vkusvill
Мониторинг СМИ
Контроль репутации
Оценка инфоповодов
PR
Аналитика соцмедиа для работы со СМИ и контроля репутационных рисков
oncology-insights
Совместно с НИИ ОЗММ ДЗМ
Коммуникационная стратегия
Исследование общества
Поиск инсайтов об онкологических заболеваниях в социальных медиа для коммуникационной стратегии
yota
Контроль репутации
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
Построение коммуникации бренда с клиентами в соцсетях и системы аналитики для развития продуктов
rendez-vous
Продуктовая аналитика
Клиентский сервис
Конкурентный анализ
Конкурентный анализ, поиск точек роста и минимизация ущерба от мошенников
netology
Контроль репутации
Продуктовая аналитика
Коммуникационная стратегия
Поиск амбассадоров бренда, анализ конкурентов и отслеживание мошенников
city-mobil
Контроль репутации
Клиентский сервис
Продуктовая аналитика
Построение процессов обработки клиентских отзывов, поиска продуктовых инсайтов и раскрытие мошеннических схем
rmfmc
Совместно с Demis Group
Контроль репутации
Клиентский сервис
Создание сильной репутации в интернете для повышения лояльности жильцов
rmfsdb
Совместно с Topface Media
Контроль репутации
Коммуникационная стратегия
Разработка стратегии по работе с репутацией бренда сокосодержащих напитков в высококонкурентной среде после ребрендинга
furniture-company
Совместно с Demis Group
Контроль репутации
Клиентский сервис
Управление репутацией и улучшение клиентского сервиса для увеличения продаж
kinezio
Совместно с АМС Макс
Продуктовая аналитика
Коммуникационная стратегия
От запуска продукта до создания коммуникационной стратегии на основе данных из соцмедиа
magnit
Совместно с Krylova-SMA
HR-бренд
Трекинг HR бренда, создание системы KPI и коммуникационной стратегии
kfc
Совместно с CrosDigital
Коммуникационная стратегия
Клиентский сервис
Корректировка коммуникационной стратегии во время коронакризиса
maxima
Контроль репутации
Продуктовая аналитика
Коммуникационная стратегия
Создание системы реагирования, оценки эффективности коммуникаций и поиск продуктовых инсайтов

Если вы используете нашу систему для своих задач и готовы об этом рассказать, пишите на marketing@brandanalytics.ru