РешенияКейсыСтоимостьОбучениеТрендыКомпанияБлог

#клиентский сервис

Добавили новые категории сообщений

Добавили новые категории сообщений: Ответы компании и подкатегории WOM

Стратегия в ecommerce: как бренду продвигаться в цифровых каналах

Стратегия в ecommerce: как бренду продвигаться в цифровых каналах

Вебинар 31 октября: Аналитика соцмедиа и СМИ для решения комплексных задач маркетинга и роста бизнеса

Вебинар 31 октября: Аналитика соцмедиа и СМИ для решения комплексных задач маркетинга и роста бизнеса

Добавили интеграцию с Albato — платформой для построения связок с 600+ сервисами

Добавили интеграцию с Albato — платформой для построения связок с 600+ сервисами

Заботливый клиентский сервис: 6 советов от брендов и платформ

6 советов, как выстроить заботливый клиентский сервис и найти пути к сердцам потребителей

Как выбрать систему аналитики соцмедиа

Как выбрать систему аналитики соцмедиа

5 способов вырастить прибыль: разбираем на кейсах аналитики соцмедиа

5 способов вырастить прибыль: разбираем на кейсах аналитики соцмедиа

Неизбитые пути к сердцам потребителя: воркшоп 24 июня в Москве

Неизбитые пути к сердцам потребителей: воркшоп 24 июня в Москве

Обратная связь от клиентов: как её используют крупные компании

Обратная связь от клиентов: как извлекать из неё пользу для бизнеса

Рассказываем, как составить реалистичный пользовательский путь с помощью аналитики соцмедиа.

Что такое CJM и как его построить с помощью аналитики соцмедиа

Клиентский опыт с аналитикой соцмедиа

Клиентский опыт: как его исследовать и улучшать с аналитикой соцмедиа