Мы добавили в систему определение тональности оценок без текста. Негативная тональность ставится оценкам 1-2; нейтральная — оценкам 3-4; позитивная — оценке 5.
В оценках без текста можно определить тональность, потому что объект указывается в заголовке сообщения.
Напомним, что оценки без текста — новый тип сообщений, которые собирает система. Вы можете отфильтровать их как при настройке темы, так и с помощью фильтра в уже собранной теме. Подробнее о фильтрации оценок без текста мы писали в блоге.
Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который дает возможности для оперативного реагирования и глубинной аналитики. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: группе ВКонтакте и Telegram-канале.
