РешенияКейсыСтоимостьОбучениеТрендыКомпанияБлог

Определение тональности оценок без текста

Мы добавили в систему определение тональности оценок без текста. Негативная тональность ставится оценкам 1-2; нейтральная — оценкам 3-4; позитивная — оценке 5.

В оценках без текста можно определить тональность, потому что объект указывается в заголовке сообщения.

Напомним, что оценки без текста — новый тип сообщений, которые собирает система. Вы можете отфильтровать их как при настройке темы, так и с помощью фильтра в уже собранной теме. Подробнее о фильтрации оценок без текста мы писали в блоге.

Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который дает возможности для оперативного реагирования и глубинной аналитики. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: группе ВКонтакте и Telegram-канале.

Бесплатный демонстрационный доступ

Персональный консультант проведет демонстрацию и поможет протестировать систему с учетом ваших бизнес-задач

Запросить демо

Последние статьи

Заботливый клиентский сервис: 6 советов от брендов и платформ

6 советов, как выстроить заботливый клиентский сервис и найти пути к сердцам потребителей

Добавили для мониторинга более 100 офлайн-СМИ России и Казахстана

Добавили для мониторинга более 100 офлайн-СМИ России и Казахстана

Топ-20 виральных русскоязычных медиаресурсов, АВГУСТ 2024. «В соцмедиа без отпусков»

Новость: Добавили возможность сохранять подписки, оповещения и интеграции с группами в Telegram при удалении и блокировке пользователей

Добавили возможность сохранять подписки, оповещения и интеграции с группами в Telegram при удалении и блокировке пользователей