Продукты Кейсы Стоимость Обучение Тренды Компания Блог

Блог: Архив автора - Валентина Зыкова

Топ-СМИ — новый фильтр в системе Brand Analytics

Мы добавили в темы типа «СМИ» возможность отфильтровать публикации топ-СМИ по 10 странам. В список этих СМИ попадают самые цитируемые онлайн-СМИ, а также газеты, журналы, ТВ и радиопередачи с самой большой аудиторией.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Рекомендовано Brand Analytics: наш знак качества — теперь на сайтах агентств

Теперь сертифицированные агентства могут разместить на своем сайте значок, подтверждающий их официальный статус партнера Brand Analytics.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Перенесли удаление источников в право модератора на редактирование настроек темы

Теперь модератор может удалять источники, если у него есть право “Редактирование настроек темы”, а не “Удаление и добавление сообщений”, как было раньше. Таким образом, все настройки системы, относящиеся к сбору сообщений в тему, собраны под одним правом.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Brand Analytics переезжает на одноименный домен brandanalytics.ru 5 октября 2023 года

Мы уже делились в телеграм-канале радостной новостью, что адрес brandanalytics.ru теперь наш. На момент создания нашей компании домен с полным названием был занят без каких-либо перспектив. Но мы не оставляли желания получить своё имя и в итоге были вознаграждены.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Сохранение и загрузка поисковых запросов — новый функционал в Brand Analytics

Мы добавили в систему Brand Analytics возможность сохранять и загружать поисковые запросы, а также редактировать и удалять ранее сохранённые запросы.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Теперь теги и тональность передаются в Usedesk автоматически

Мы добавили в систему возможность автоматической передачи тегов и тональности сообщений из Brand Analytics в Usedesk.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Подключили возможность добавления в Каналы страниц и авторов Rutube и Дзен

Теперь при создании или редактировании темы типа Социальные медиа вы можете добавить в сбор отдельные каналы Rutube и Дзен в разделе «Каналы».

Рубрика: Обновления Brand Analytics

«Группы авторов» — новый фильтр для настройки правил

В темах типа «Соцмедиа» и «Избранные авторы» появилась возможность создать правила с фильтром по группе авторов.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Конкурс кейсов по аналитике соцмедиа «Хрустальный шар 2022»

Аналитика соцмедиа с каждым годом используется бизнесом и государством для решения все более разнообразных задач. В прошлом 2021 году мы предложили сообществу поделиться успешными примерами применения аналитики соцмедиа в рамках конкурса кейсов. И получили 11 великолепных историй! Прочитать кейсы 2021 года … Читать далее

Рубрика: Мероприятия

Brand Analytics назвал призеров контеста «Определение сбоев»

1 сентября 2022 года завершился контест «Определение сбоев», организованный Brand Analytics, резидентом «Сколково», на собственной контест-платформе DevChamp.ru. Определены призеры, чьи решения могут быть использованы для улучшения работы публичного Детектора сбоев, запущенного Brand Analytics в июне 2022 года.

Рубрика: Мероприятия

В отчёте «Сюжеты» стали доступны действия с сообщениями

Мы добавили в Brand Analytics возможность совершать действия с сообщениями в отчёте «Сюжеты» (доступен в темах типа «СМИ»). Их можно применять как к конкретным сообщениям, так и при массовых операциях.

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Настройка отображения новых оповещений в веб-интерфейсе

В системе Brand Analytics появилась возможность настроить отображение оповещений в веб- и мобильной версии сайта. Это будет удобно для клиентов, которые используют оповещения только в виде сообщений в Телеграм, e-mail или push-уведомлений в мобильном приложении, и не хотят видеть информацию … Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

–50% на Brand Analytics: госпрограмма поддержки МСП

Компания Brand Analytics стала победителем отбора в программу поддержки цифровизации малого и среднего бизнеса Минцифры и РФРИТ. Программа позволяет компаниям и индивидуальным предпринимателям, входящим в реестр МСП, приобрести SaaS-решения российских разработчиков со скидкой 50%. Это означает, что теперь возможности аналитики … Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Интеграция с новым хелпдеском – Helpdeskeddy

Мы настроили интеграцию с системой Helpdeskeddy. Теперь вы можете отправлять сообщения в Helpdeskeddy вручную или настроить автоматическую отправку из нужных тем мониторинга по выбранным фильтрам. Интеграция с Helpdeskeddy, как и с другими хелпдеск-системами, доступна с тарифа «Базовый».

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Brand Analytics выступит на РИФ-2022

19 мая Brand Analytics традиционно выступит на Российском интернет-форуме (РИФ). В этом году в рамках РИФа мы представим исследование «Изменившиеся социальные сети, весна 2022». Оно посвящено миграции русскоязычных пользователей между основными социальными платформами в марте, апреле и мае 2022 года.

Рубрика: Мероприятия