Теперь пользователи Корпоративного Детектора сбоев могут экспортировать отчеты о сбоях в Excel для дальнейшего анализа.
Чтобы выгрузить отчёт в Excel, в меню дашборда выберите «Экспорт в XLS». В выгрузке будет развёрнутая аналитика о сбоях с аспектами, датой и временем сбоев, а также до 20 000 полных текстов сообщений о неполадках с указанием авторов, источников, мест публикации, размеров аудитории, оценок и других параметров.
Корпоративный Детектор сбоев был запущен Brand Analytics в ноябре прошлого года. Он позволяет компаниям отслеживания работоспособность собственных и конкурентных сервисов по сообщениям пользователей в соцсетях. Корпоративный Детектор доступен клиентам, начиная с тарифа «СП5».
Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который дает возможности для оперативного реагирования и глубинной аналитики. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: группе ВКонтакте и Telegram-канале.
