BrandGPT перешёл на новый уровень: теперь это ИИ-агент, который умеет не только суммаризировать сообщения в соцмедиа, но и формировать готовые отчёты в ответ на ваши вопросы. А ещё обновлённый BrandGPT может определять причины изменений в инфополе и как аналитик предполагать, к чему может привести развитие выявленных трендов.
Работая с ИИ-агентом от Brand Analytics, вы будете значительно быстрее анализировать и понимать ситуацию в инфополе и принимать обоснованные решения.
Что теперь умеет BrandGPT
BrandGPT изучает сообщения в теме и отвечает на вопросы о них: выделяет главное, анализирует статистику, приводит цифры и подтверждает каждый вывод примерами сообщений.
ИИ-агент может:
- Кратко описать, что происходит в теме (главные сюжеты, инфоповоды и их объём);
- Разобрать тональность (за что хвалят, на что жалуются, какие темы уходят в негатив);
- Показать динамику упоминаний и объяснить всплески (когда начался, с какого сообщения), в том числе дает предположение, органика это или посев;
- Сравнить периоды;
- Посчитать статистику по нужному вам срезу;
- Проанализировать информационный фон;
- Провести SWOT-анализ
- и решать другие аналитические задачи.
BrandGPT работает внутри Brand Analytics на основе данных, собранных в ваши темы. Он не подключается к внешним источникам, чтобы получить дополнительную информацию. При этом ИИ-агент работает по методологии Brand Analytics:
- Знает метрики системы;
- Отделяет живые отзывы от промо, а рекламные посевы от живого обсуждения;
- Говорит терминами отрасли.
Вам не нужно его дополнительно обучать — он уже готов к эффективной работе с данными соцмедиа и СМИ.
Как задавать вопросы BrandGPT
ИИ-агент готовит отчёт в ответ на заданный вопрос. Поэтому сам вопрос можно считать техническим заданием — как бы вы объяснили помощнику, что именно нужно понять об инфополе.
Чтобы BrandGPT ответил наиболее информативно с первого раза, рекомендуем в вопросе указать:
- Содержание мини-отчёта (например, топ авторов по вовлеченности, о чём пишут в отзывах);
- Объект анализа (бренд, продукт, событие и т. д., если нужно не все инфополе);
- Категорию сообщений для анализа (новости, мнения пользователей, публикации в СМИ, если нужны не все сообщения);
- Период, если не совпадает с указанным в календаре.
Чтобы провести анализ, ИИ-агент может сам выбрать необходимый набор фильтров и период — в зависимости от вашего вопроса. Например, если вы хотите проанализировать мнения пользователей, то BrandGPT отберёт сообщения в ленте и сделает краткую сводку их содержания (со ссылками на подтверждающие примеры).
Если вы хотите, чтобы анализ проводился по заданным данным (например, по группам авторов или определенным тегам), то можете самостоятельно задать фильтрацию. Для этого перед тем, как задать вопрос, нужно отключить возможность ИИ-агента самостоятельно подбирать данные. Тогда BrandGPT будет анализировать сообщения в ленте с учетом вашей фильтрации.
Чтобы получить ранний доступ к BrandGPT 2.0, оставьте заявку вашему менеджеру.
Мы стараемся сделать Brand Analytics ещё более удобным инструментом для мониторинга и аналитики СМИ. Будем рады получить обратную связь в наших соцсетях: группе ВКонтакте, каналах в Telegram и в MAX.
