Члены жюри подвели итоги конкурса кейсов по аналитике социальных медиа «Хрустальный шар 2025» и готовы объявить его победителей – авторов лучших кейсов индустрии за минувший год!
В лонг-лист вошло 43 кейса, которые соответствовали требованиям конкурса. Кейсы были оценены голосованием жюри по ключевым критериям: полезность для бизнеса или государства, новизна подхода, качество реализации, применение аналитических инструментов и качество подготовки презентации кейса.
Наибольшее число работ в этом году поступило в номинацию «Управление репутацией» (12 кейсов). При этом номинанты демонстрируют более широкий взгляд на дисциплину: репутация рассматривается как драйвер бизнеса и его ключевая защита, что выходит далеко за рамки привычного ORM.
Впервые за всю историю конкурса «Хрустальный шар» номинация «Государство и общество» привлекал рекордное число заявок (9 кейсов). Это яркое свидетельство важности государственных коммуникаций.
В этом году выросло количество кейсов и в номинации «Управление HR-брендом», что отражает общую для рынка тенденцию: персонал становится ключевым приоритетом для российского бизнеса.
Также радует появление на конкурсе зарубежных участников, которые занимаются аналитикой соцмедиа и помогают решать задачи бизнеса. Их оценивали в номинации «Международный опыт».
Еще одно нововведение конкурса «Хрустальный шар 2025» — новая номинация «Искусственный интеллект». Мы получили несколько прорывных кейсов, которые отвечают современным вызовам и запросам бизнеса.
И последний тренд, который нам хочется отметить, наблюдается с прошлого года. На конкурс «Хрустальный шар» прислали много качественных кейсов по Продуктовой аналитике, которые демонстрируют неожиданные, но эффективные способы использования аналитики для вывода новых продуктов на рынок.
Традиционно в жюри конкурса вошли представители социальных сетей, ведущих брендов, исследовательских компаний, индустриальных ассоциаций, а также ведущих агентств и федеральных СМИ. Полный состав жюри опубликован на ba-awards.ru.
Представляем победителей и призеров конкурса «Хрустальный шар 2025»:
- Номинация Продвижение и инфлюенс-маркетинг — Sidorin Lab с кейсом «Карта инфлюенсеров России: как Tutu.ru открывает новые маршруты продвижения»
- Номинация Государство и общество — 2 победителя: VK Добро и агентство Ex Libris с кейсом «Почему люди (не) становятся донорами: исследование восприятия донорства костного мозга в Рунете» и Digital Guru с кейсом «Как увеличить туристический потенциал города с помощью аналитики соцмедиа»
- Номинация «Продуктовая аналитика» — Арнест ЮниРусь с кейсом «Голоса менопаузы: Услышать, понять, помочь»
- Номинация Искусственный интеллект — Fistashki с кейсом «Обработка гигантского числа упоминаний мобильного оператора Т2 и конкурентов. Сложности, приемы, лайфхаки, использование ИИ»
- Номинация Управление репутацией — Агентство MGCom, отдел ORM и компания ГЕРОФАРМ с кейсом «Репутационный удар: игра на миллиард. Полная хроника того, как мы вскрыли конкурентные каналы поставки лжи и провели спецоперацию по защите репутации»
- Номинация Управление HR-брендом — 2 победителя: ТР (Teleperformance) с кейсом «Ты улыбнешься и скажешь мне да»: как мониторинг соцсетей и отзывов помогает нам развивать HR-бренд, привлекать и трудоустраивать больше соискателей» и Wildberries&Russ с кейсом «Анализ и мониторинговое сопровождение мнения пользователей в контексте привлечения иностранной рабочей силы на логистические объекты Wildberries»
- Номинация PR и коммуникации — ВКонтакте с кейсом «VK Fest 2025: как мы измеряем крупнейший фестиваль страны»
- Номинация Международный опыт — Kaspi с кейсом «Кризис как драйвер: массовый check-up и антикризисные коммуникации на основе соцмедиа»
- Спецприз экспертного сообщества — Markway с кейсом «Управление репутацией без доступа к рознице: как через Brand Analytics найти точки контакта с покупателями»
Серебряными призерами конкурса «Хрустальный шар 2025» стали:
- Номинация Продвижение и инфлюенс-маркетинг — Mindscapes с кейсом «Мониторинг популярности оригинального контента и создание категорийного бенчмарка для оптимизации продвижения в диджитал среде»
- Номинация Государство и общество — МКУ «Казанский городской общественный центр» (г. Казань) с кейсом «От поста до бюллетеня: мониторинг как инструмент предвыборной кампании»
- Номинация «Продуктовая аналитика» — Topface Media с кейсом «Железный аргумент: как анализ упоминаний препаратов от анемии помог услышать аудиторию»
- Номинация Искусственный интеллект — Sidorin Lab с кейсом «Цвета и слова материнства: инсайты для эффективных коммуникаций»
- Номинация Управление репутацией — Markway с кейсом «Найти и обезвредить: как мониторинг упоминаний помог победить фейковое видео и сохранить лояльность»
- Номинация Управление HR-брендом — RQ с кейсом «Диалог с командой: как «Аскона» работает с репутацией бренда через обратную связь и коммуникацию»
- Номинация PR и коммуникации — Sidorin Lab с кейсом «Соцмедиа-аналитика как основа коммуникационной стратегии Отбасы банка»
Бронзовыми призерами конкурса «Хрустальный шар 2025» стали:
- Номинация Продвижение и инфлюенс-маркетинг — Sidorin Lab с кейсом «ERID-маркетинг в продуктовой рознице: практики продвижения через инфлюенсеров»
- Номинация Государство и общество — АНО «Проектный центр» с кейсом «Алхимия госкоммуникаций: превращаем минус в плюс»
- Номинация Искусственный интеллект — ТК Байкал Аква с кейсом «Напитки, разработанные искусственным интеллектом»
- Номинация Управление репутацией — OMODA | JAECOO с кейсом «Доверие на запчастях. Как превратить волну негатива в рост лояльности»
- Номинация Управление HR-брендом — Агентство MGCom, отдел ORM с кейсом «Многофункциональная аналитика соцмедиа для HR в рекламном агентстве»
- Номинация PR и коммуникации — PR News с кейсом «От анализа комментариев к анкете: как данные Brand Analytics помогли услышать реальный голос покупателя Fix Price»
Победители конкурса представят свои кейсы на Brand Analytics Conference 2025, которая пройдет 5 ноября в Москве. Успейте купить билет на baconf.ru
Команда благодарит всех участников за присланные работы и подготовленные материалы. Уровень кейсов впечатляет и с каждым годом становится только выше, а видео позволили жюри детально разобраться в каждом проекте.
Мы обязательно познакомим с вашими работами весь рынок. Оставайтесь на связи!
И еще раз поздравляем победителей!
О конкурсе
«Хрустальный шар» – независимый конкурс, победа в котором присуждается участникам за лучшую реализацию кейсов с применением аналитики социальных медиа. Организатор конкурса – компания Brand Analytics, разработчик лидирующей системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ.
Больше информации о конкурсе, жюри, победителях прошлых лет, а также кейсы участников, которые будут интересны как будущим участникам, так и рынку в целом, доступны на сайте проекта ba-awards.ru.
