Мы дополнили данными об аспектах и их тональности экспорт сообщений с полным текстом в формат CSV и выгрузку сниппетов сообщений в CSV и XLS.
Чтобы экспортировать в формат CSV сообщения с полным текстом или сниппеты сообщений, зайдите в меню «Экспорт» в верхней части Сводного отчёта.
Напомним, что автоматическое определение аспектов и аспектной тональности появилось в системе в мае 2023 года. Новый функционал значительно расширил возможности для проведения маркетинговых исследований и автоматизировал работу аналитиков.
Аспекты доступны на тарифах, начиная с «Расширенного», и работают в темах типа «Социальные медиа и онлайн-СМИ». Подробнее о функционале можно почитать тут.
Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который даёт возможности для оперативного реагирования и глубинной аналитики. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: группе ВКонтакте и Telegram-канале.