РешенияКейсыСтоимостьОбучениеТрендыКомпанияБлог

Любовь и ненависть на карте России: исследование эмоционального состояния пользователей социальных медиа

Ко Дню России мы провели исследование, чего больше – любви или ненависти – в сообщениях российских пользователей социальных сетей.

С 1 по 7 июня 2013 г. проводилось изучение сообщений в социальных сетях — ВКонтакте, Facebook, Twitter, LiveJournal и др. Анализировались русскоязычные упоминания любви и ненависти от первого лица – позитивные (например, «я люблю», «обожаю») и негативные («я ненавижу», «меня раздражает» и пр.). Всего проанализировано более 65 млн. сообщений от 10 млн. авторов.

Мониторинг социальных сетей

За исследуемый период эмоции, которые можно охарактеризовать как «любовь» или «ненависть» суммарно упоминались в потоке сообщений более 800 тыс.раз. В большинстве сообщений (70%) преобладали позитивные эмоции (« я люблю», «мне нравится» и т.д.), негативный настрой («я ненавижу», «меня раздражает» и т.д.) присутствовал в меньшем объеме сообщений (30%). Причем в сообщениях, содержащих эмоции ненависти, нередко присутствует негатив в отношении сиюминутных раздражителей – «ненавижу, когда будят утром».

Для каждого субъекта федерации был рассчитан «Индекс Любви»*. Благодаря данному показателю, можно выделить точки наибольшего позитива и негатива. Как оказалось, регионов с преобладанием негатива в сообщениях не обнаружено: все субъекты имеют положительные индексы больше 1.

Наиболее позитивным регионом оказалась республика Алтай (индекс 4,1 пункта: количество сообщений с позитивными эмоциями – 80,4%, с негативными – 19,6. В топ-5 также попали Псковская область (индекс 3,9), республика Карелия (3,7), Костромская область (3,7).

Максимум негатива зафиксирован в Ненецком автономном округе, где наибольший процент сообщений с отрицательными эмоциями (индекс 1,6) и Чеченской республике (индекс 1,6). Также негативные сообщения чаще встречаются в республике Саха (Якутия) (индекс 1,9), республике Дагестан (индекс 2,0), Саратовской области (индекс 2,0).

* Индекс рассчитывается как отношение количества сообщений о любви к количеству сообщений о ненависти.

«Индекс Любви» по регионам России

 

Регион
Индекс любви
Любовь
Ненависть
Всего по России 2.6 72.2% 27.8%
1 Республика Алтай 4.1 80.4% 19.6%
2 Псковская область 3.9 79.4% 20.6%
3 Республика Карелия 3.7 78.7% 21.3%
4 Костромская область 3.7 78.5% 21.5%
5 Республика Башкортостан 3.6 78.4% 21.6%
6 Магаданская область 3.6 78.2% 21.8%
7 Оренбургская область 3.6 78.1% 21.9%
8 Ленинградская область 3.3 76.8% 23.2%
9 Ямало-Ненецкий автономный округ 3.3 76.6% 23.4%
10 Амурская область 3.3 76.5% 23.5%
11 Чукотский автономный округ 3.2 76.3% 23.7%
12 Смоленская область 3.2 76.1% 23.9%
13 Республика Татарстан (Татарстан) 3.2 76.1% 23.9%
14 Вологодская область 3.1 75.6% 24.4%
15 Челябинская область 3.1 75.4% 24.6%
16 Новгородская область 3.1 75.4% 24.6%
17 Республика Коми 3.0 75.2% 24.8%
18 Архангельская область 3.0 75.2% 24.8%
19 Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 3.0 75.1% 24.9%
20 Курганская область 3.0 75.1% 24.9%
21 Забайкальский край 3.0 75.0% 25.0%
22 Республика Бурятия 3.0 74.9% 25.1%
23 Республика Мордовия 3.0 74.8% 25.2%
24 Республика Хакасия 3.0 74.7% 25.3%
25 Республика Калмыкия 3.0 74.7% 25.3%
26 Тульская область 2.9 74.7% 25.3%
27 Владимирская область 2.9 74.6% 25.4%
28 Нижегородская область 2.9 74.5% 25.5%
29 Орловская область 2.9 74.3% 25.7%
30 Калужская область 2.9 74.1% 25.9%
31 Ульяновская область 2.8 74.0% 26.0%
32 Иркутская область 2.8 74.0% 26.0%
33 Ставропольский край 2.8 73.7% 26.3%
34 Республика Ингушетия 2.8 73.7% 26.3%
35 Тверская область 2.8 73.5% 26.5%
36 Мурманская область 2.8 73.5% 26.5%
37 Ивановская область 2.8 73.5% 26.5%
38 Свердловская область 2.8 73.4% 26.6%
39 Липецкая область 2.7 73.3% 26.7%
40 Красноярский край 2.7 73.3% 26.7%
41 Кемеровская область 2.7 73.2% 26.8%
42 Камчатский край 2.7 73.2% 26.8%
43 Астраханская область 2.7 73.2% 26.8%
44 Московская область 2.7 73.1% 26.9%
45 Калининградская область 2.7 73.1% 26.9%
46 Республика Адыгея (Адыгея) 2.7 73.0% 27.0%
47 Курская область 2.7 73.0% 27.0%
48 Воронежская область 2.7 73.0% 27.0%
49 Тюменская область 2.7 72.9% 27.1%
50 Алтайский край 2.6 72.6% 27.4%
51 Республика Марий Эл 2.6 72.5% 27.5%
52 Тамбовская область 2.6 72.4% 27.6%
53 Волгоградская область 2.6 72.4% 27.6%
54 Ярославская область 2.6 72.3% 27.7%
55 Пензенская область 2.6 72.3% 27.7%
56 Чувашская Республика — Чувашия 2.6 72.0% 28.0%
57 Приморский край 2.6 72.0% 28.0%
58 Брянская область 2.6 72.0% 28.0%
59 Белгородская область 2.6 72.0% 28.0%
60 Ростовская область 2.6 71.9% 28.1%
61 Краснодарский край 2.6 71.9% 28.1%
62 Омская область 2.5 71.8% 28.2%
63 Новосибирская область 2.5 71.7% 28.3%
64 Удмуртская Республика 2.5 71.5% 28.5%
65 Кировская область 2.5 71.2% 28.8%
66 Самарская область 2.4 71.0% 29.0%
67 Республика Северная Осетия — Алания 2.4 70.8% 29.2%
68 Хабаровский край 2.4 70.4% 29.6%
69 Сахалинская область 2.4 70.2% 29.8%
70 Рязанская область 2.4 70.2% 29.8%
71 Санкт-Петербург 2.3 70.1% 29.9%
72 Москва 2.3 70.1% 29.9%
73 Карачаево-Черкесская Республика 2.3 70.0% 30.0%
74 Республика Тыва 2.3 69.7% 30.3%
75 Пермский край 2.3 69.5% 30.5%
76 Кабардино-Балкарская Республика 2.2 69.1% 30.9%
77 Еврейская автономная область 2.2 68.9% 31.1%
78 Томская область 2.0 67.0% 33.0%
79 Саратовская область 2.0 66.9% 33.1%
80 Республика Дагестан 2.0 66.3% 33.7%
81 Республика Саха (Якутия) 1.9 66.0% 34.0%
82 Чеченская Республика 1.6 62.1% 37.9%
83 Ненецкий автономный округ 1.6 61.2% 38.8%

Мониторинг социальных сетей Brand Analytics.

Бесплатный демонстрационный доступ

Персональный консультант проведет демонстрацию и поможет протестировать систему с учетом ваших бизнес-задач

Запросить демо

Последние статьи

Мемы и тренды Рунета: 2 квартал 2026, исследование Brand Analytics

Мемы и тренды Рунета: II квартал 2026

29 июля: От идеи постов до оценки результатов. Как аналитика соцмедиа усиливает SMM

Как экономия на аналитике подарила лидерам треть бюджета

Как экономия на аналитике подарила лидерам треть бюджета

Рейтинг авторов по тематикам за 2 квартал 2026: Найдите топовых лидеров мнений для сотрудничества - авторы во ВКонтакте по тематике Гаджеты и техника

Рейтинг авторов по тематикам за 2 квартал 2026: выберите топовых лидеров мнений для сотрудничества