Члены жюри подвели итоги конкурса кейсов по аналитике социальных медиа «Хрустальный шар 2026» и готовы объявить его победителей – авторов лучших кейсов индустрии за минувший год!
Победители и призеры представят свои кейсы на Конференции Brand Analytics 2026, которая пройдет 5 ноября в Москве. Изучите программу и успейте купить билет на baconf.ru
В лонг-лист вошло 52 кейса, которые соответствовали требованиям конкурса. Кейсы были оценены голосованием жюри по ключевым критериям: полезность для бизнеса или государства, новизна подхода, качество реализации, применение аналитических инструментов и качество подготовки презентационных материалов.
Наибольшее число работ в этом году поступило в номинацию «PR и коммуникации». Впервые за всю историю конкурса «Хрустальный шар» появилась специальная номинация от ИИ-ассистента Brand Analytics, который является «специалистом» в аналитике соцмедиа и чьи знания в будущем будут усиливать цифрового аналитика BrandGPT. ИИ-ассистент оценивал каждый кейс строго по критериям конкурса и выбрал самую сильную работу в индустрии. Обладателем «Хрустального шара» от искусственного интеллекта стала команда Агентства Сидорин Лаб с кейсом: «От бонуса к лояльности: как БанкиМани влияет на поведение пользователей Банки.ру».
Традиционно в жюри конкурса вошли представители социальных сетей, ведущих брендов, исследовательских компаний, индустриальных ассоциаций и федеральных СМИ. Полный состав жюри опубликован на ba-awards.ru.
Представляем победителей и призеров конкурса «Хрустальный шар 2026»:
- Номинация Стратегическая аналитика: Кейс «Топливный сигнал: отделяем реальный дефицит от паники, АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы»
- Номинация Государство и общество: Кейс «Карта инфополя: Cистема мониторинга ЧС и общественно значимых событий и настроений в реальном времени», Сбер
- Номинация Продуктовая аналитика: Кейс «День отзывов»: как мнение покупателей воплотилось в обновленных кондиционерах LAMM, Агентство RQ х HausHerz Corporation
- Номинация Клиентский опыт: Кейс «Быстро и конфиденциально: как мы наладили фаст-треки по решению разных вопросов в соцсетях, мастерски не разглашая персоналку», RWB
- Номинация PR и коммуникации: Кейс «Как говорить о проблемной коже без стигматизации: кейс Эстилаб», агентство Сидорин Лаб
- Номинация Управление репутацией (ORM): Кейс «ИИ советует ОТП Банк: как данные Brand Analytics и работа с ответами нейросетей вывели дебетовые карты ОТП Банка в топ», агентство Fistashki
- Номинация Инфлюенс маркетинг: Кейс «От упоминаний к влиянию: исследование для Телодвижений», агентство Сидорин Лаб
- Номинация Управление HR-брендом: Кейс «Рабочие профессии в металлургии: спрос, стереотипы и новые тренды рынка труд», агентство Сидорин Лаб
- Номинация Спецприз за использование ИИ: Кейс «Топливный сигнал: отделяем реальный дефицит от паники», АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы»
- Номинация Спецприз экспертного сообщества: Кейс «Технологии Brand Analytics на службе добра: как спасение одной собаки и анализ 1,5 млн объявлений о пропаже и находке питомцев заложили основу для создания масштабного социального проекта», Агентство MGCom
- Номинация Спецприз «Международный опыт»: Кейс «Анатомия инсайтов: как аналитика соцмедиа победила скепсис, Агентство RQ х Bosch Kazakhstan
Серебряными призерами конкурса «Хрустальный шар 2026» стали:
- Номинация Стратегическая аналитика: Кейс «Клубничные инсайты маркетплейса «Флаувау»: как SML-исследование помогло оживить тихий сезон и создать новую идею для маркетинговой кампании, Флаувау
- Номинация Государство и общество: Кейс «Ситуационный центр общественной поддержки в сфере образования», ТОО «Presslab Company and Partners»
- Номинация Продуктовая аналитика: Кейс «За пределами рейтинга: как Эконива превращает отзывы в продуктовые гипотезы», Белка Диджитал
- Номинация Клиентский опыт: Кейс «От бонуса к лояльности: как БанкиМани влияет на поведение пользователей Банки.ру», Сидорин Лаб
- Номинация PR и коммуникации: Кейс «Улыбаться по-своему: как пользовательские нарративы меняют историю, которую рассказывает бренд», PR News
- Номинация Управление репутацией (ORM): Кейс «Имя собственное: как «Бизнес Психологи» отделилась от материнского бренда «SHL», не потеряв его репутационный капитал», Runita
- Номинация Инфлюенс маркетинг: Кейс «От блогера к читателю: навигатор книжных инфлюенсеров для ЭКСМО», Сидорин Лаб
- Номинация Управление HR-брендом: Кейс «Держим слово — сохраняем команду: как история поддержки сотрудников стала основой EVP CSC Pharma», Digital Generation
Бронзовыми призерами конкурса «Хрустальный шар 2026» стали:
- Номинация Стратегическая аналитика: Кейс «Ловушка музыкальных рекомендаций: от однообразия к новым открытиям», Звук
- Номинация Государство и общество: Кейс «Не про финал»: как данные Brand Analytics помогли говорить о паллиативной помощи по-человечески», Digital Generation
- Номинация Продуктовая аналитика: Кейс «Лапки в порядке! От слов к формуле: интеграция потребительских инсайтов в конкурентный анализ средств уборки», Арнест Юнирусь
- Номинация Клиентский опыт: Кейс «От отзыва на карте до полки в магазине: как обратная связь покупателей меняет состояние более чем 2000 точек», Runita
- Номинация PR и коммуникации: Кейс «Анатомия инсайтов: как аналитика соцмедиа победила скепсис», Агентство RQ
- Номинация Управление репутацией (ORM): Кейс «Когда ORM перестаёт масштабироваться: AI-система для контроля качества репутационных коммуникаций», Коммуникационная группа «Р.И.М. — ИНТЕРИУМ»
- Номинация Инфлюенс маркетинг: Кейс «Контрацепция для тех, кто планирует детей или контрадиктивный маркетинг: пересборка ЦА Ноноксинола через парадокс», Digital Generation х OOO «Альтфарм»
Команда благодарит всех участников за присланные работы и подготовленные материалы. Уровень кейсов впечатляет и с каждым годом становится только выше.
Мы обязательно познакомим с вашими работами весь рынок. Оставайтесь на связи!
И еще раз поздравляем победителей!
О конкурсе
«Хрустальный шар» – независимый конкурс, победа в котором присуждается участникам за лучшую реализацию кейсов с применением аналитики социальных медиа. Организатор конкурса – компания Brand Analytics, разработчик лидирующей системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ.
Больше информации о конкурсе, жюри, победителях прошлых лет, а также кейсы, которые будут интересны как будущим участникам, так и рынку в целом, доступны на сайте проекта ba-awards.ru.
