Специальный вебинар для аудитории из Центральной Азии.
Путь к успеху бизнеса лежит через глубокое понимание потребностей и предпочтений клиентов.
Аналитика соцмедиа и СМИ становится всё более важным инструментом при принятии обоснованных решений для масштабирования бизнеса. Как понять, почему покупают ваш продукт, за какие качества его выбирают и что поможет вашим клиентам покупать снова и снова? Ответы есть в данных соцмедиа и СМИ.
Пользователи делятся своим мнением о бренде и опыте взаимодействия с ним в соцсетях, на отзовиках и маркетплейсах, геосервисах, в блогах и др. Преимущество у тех компаний, которые умеют не только собирать качественные данные, но и правильно их анализировать. Расскажем, как мониторинг инфополя помогает сделать маркетинг, PR и поддержку клиентов более эффективными. Подключайтесь к вебинару 18 апреля в 12:00 (по времени Астаны и Ташкента, GMT+5).
На вебинаре вы узнаете:
- Как анализировать целевую аудиторию, находить важные сегменты потребителей и эффективные каналы для коммуникации с ними.
- Как маркетинг и PR, основанные на данных, помогают компаниям добиться стратегического преимущества на рынке.
- Как проводить конкурентный анализ и продуктовые исследования, улучшать клиентский сервис и принимать важные управленческие решения.
- Как строить коммуникации с пользователями и предотвращать потенциальные репутационные кризисы.
- Как развивать продукт и сервис на основе обратной связи клиентов — расскажем на примере кейса.
Для кого этот вебинар
Для руководителей и специалистов в маркетинге, коммуникациях и управлении продуктом.
Вебинар будет полезен как тем, кто никогда не слышал об аналитике соцмедиа и СМИ, так и тем, кто уже задумывался о выборе системы или является активным пользователем.
Участие в вебинаре бесплатное — зарегистрируйтесь, и мы напомним вам о мероприятии заранее. Ссылка на трансляцию придёт в день вебинара.
