РешенияКейсыСтоимостьОбучениеТрендыКомпанияБлог

Обновили «Правила»: сделали более гибкие условия создания и добавили множественный выбор действий

Мы расширили возможности «Правил» – автоматических действий с сообщениями. Теперь при создании правила можно использовать либо фильтр, либо поисковый запрос, либо и то, и другое. Второе важное нововведение – теперь любому правилу можно назначить не одно автоматическое действие, а сразу несколько.

Создание нового правила

Если раньше при создании правила надо было обязательно использовать один из фильтров, то сейчас у вас есть выбор: сообщения, к которым надо применить правило, система может искать либо по поисковым словам, либо по настроенному фильтру, либо по сочетанию фильтра и поискового запроса.

Множественные действия для одного правила

Мы добавили возможность назначать сразу несколько действий на одно правило. Теперь вам не нужно создавать несколько разных правил для обработки одних и тех же сообщений. Просто выберите из списка нужный набор действий – все действия будут выполняться одновременно.

Это значительно упрощает организацию автоматического процесса обработки сообщений и экономит для вас лимит на количество правил в вашем тарифе, потому что одно правило с двумя и более действиями считается одним правилом.

При создании правила на удаление сообщений другие массовые операции применить к сообщениям нельзя.

Мы стараемся развить функционал правил так, чтобы вы могли автоматизировать основные трудозатратные процессы по обработке потока сообщений и сэкономить свои ресурсы и время. Будем рады, если вы поделитесь своим опытом по этой теме в наших соцсетях: группе ВКонтакте и Telegram-канале.

Бесплатный демонстрационный доступ

Персональный консультант проведет демонстрацию и поможет протестировать систему с учетом ваших бизнес-задач

Запросить демо

Последние статьи

Как аналитика социальных медиа помогает эффективно управлять креативными индустриями

Рейтинг телеграм-каналов про PR, декабрь 2024

Анализ реакции зарубежных СМИ на пресс-конференцию Сергея Лаврова

Топ-20 виральных русскоязычных медиаресурсов, декабрь 2024. «Перед Новым годом пользователи отвлеклись от новостей»