Мы упростили работу с фильтрами и тегами: добавили возможность в одном месте включить и исключить выбранные теги, а также добавить их пересечение. Больше не надо отбирать нужные сообщения пользователей в несколько этапов, настраивая персональные фильтры.
Расскажем на примере, как это работает. Компании нужно найти отзывы пациентов о препаратах для лечения головной боли при ковиде.
Для этого в фильтре включаются теги лекарств. С помощью HR-тега исключаются врачи, так как для анализа нужны мнения обычных людей. Чтобы получить контекст применения препарата используется пересечение тегов «головная боль» и «ковид».
После применения фильтра мы получаем сообщения, соответствующие нашим параметрам:
Обновление значительно облегчает процесс работы с тегами и фильтрами. А это значит, что проводить аналитику стало ещё удобнее!