Мы расширили тарифы: увеличили количество доступных для сбора сообщений, тем, настраиваемых автегов и правил, возможностей интеграций, а также унифицировали источники. Теперь у пользователей системы ещё больше ресурсов для мониторинга и аналитики соцмедиа и СМИ.
Сообщения и темы
Главное обновление: ещё больше сообщений для сбора и тем для одновременной работы в каждом аккаунте.
| Тариф | Количество сообщений в месяц | Количество тем | Количество запусков / сообщений архивного сбора |
| Стартовый | 10 000 | 4 | 1 / 5 000 |
| Стартовый плюс | 50 000 | 7 | 5 / 25 000 |
| Базовый | 150 000 | 12 | 5 / 75 000 |
| Расширенный | 500 000 | 20 | 5 / 250 000 |
Благодаря этому можно масштабнее анализировать упоминания объекта мониторинга и окружающее его инфополе.
Автотеги и правила
На всех тарифах расширили количество автотегов. Это поможет размечать и сегментировать большие массивы сообщений.
В зависимости от тарифа доступно разное количество автотегов:
- На Стартовом — 30;
- На Стартовом плюс — 40;
- На Базовом — 50;
- На Расширенном — 70;
- На СП5 — 100;
- На СП6 — 150;
- На всех тарифах выше — 200.
Кроме того, на тарифах от Стартового до СП5 увеличили количество доступных правил для автоматизации работы с системой.
Источники
Мы унифицировали список источников, доступных для мониторинга и аналитики. Теперь на всех тарифах можно работать с:
- Социальными медиа
- Онлайн-СМИ
- ТВ
- Радио
- Газетами
- Журналами
- Закрытыми лентами информагентств.
Интеграции
Добавили в тарифы Стартовый и Стартовый плюс интеграции с Helpdesk-сервисами и CRM-системами, что расширяет возможности автоматизации обработки обратной связи от пользователей для клиентов Brand Analytics.
К тому же для пользователей Базового тарифа стала доступны интеграции по API: Статистический API и Потоковый API по запросу. Настроить Статистический API можно самостоятельно в разделе Интеграции, а чтобы запросить возможность и стоимость подключения Потокового API — напишите нам.
Дашборды
Открыли доступ к Brand Visor и Event Wall на тарифах Стартовый и Стартовый плюс.
Brand Visor — это система дашбордов с данными соцмедиа и/или СМИ, позволяющая настраивать информационные панели для различных подразделений компании и их задач.
Event Wall — это дашборд для проведения мероприятий, показывающий опубликованные в соцсетях сообщения о них.
Каналы
Добавили возможность в Стартовом тарифе подключать для мониторинга в темах типа Социальные медиа и онлайн-СМИ до 300 каналов.
Каналы — это страница или карточка бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах и на других подобных ресурсах, где люди оставляют отзывы.
Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который дает возможности комплексного мониторинга для всех наших пользователей. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: Telegram, ВКонтакте и Ten Chat.
