Мы обновили настройки тональности при создании и редактировании темы. Теперь можно выбрать: объект тональности сформируется автоматически системой на основе вашего поискового запроса, или вы пропишите его самостоятельно. Автоматическая настройка позволит избежать частых ошибок указания объекта тональности и ускорить запуск мониторинга.
Как работает автоматическое определение объекта тональности
Тональность — эмоциональная окраска сообщения по отношению к объекту мониторинга. Система автоматически определяет, упоминается ли объект позитивно, негативно или нейтрально. Чтобы тональность определялась корректно, объект мониторинга требуется правильно указать: для каждого ключевого слова или словосочетания поискового запроса в именительном падеже, единственном числе и без спецсимволов.
При автоматическом определении объекта тональности система самостоятельно на основе ИИ-модели выделит из поискового запроса объекты, удалит операторы и переведет в нужную форму.
Как выбрать формат определения тональности
При включении тональности в настройках темы по умолчанию выбрано автоматическое определение. И, если вы хотите прописать объект тональности самостоятельно, то нужно в этом разделе выбрать — Вручную.
При этом, сменить способ определения объектов тональности можно в любой момент — даже после запуска сбора. Если сменить объекты тональности уже после запуска, то у всех сообщений, у которых уже была определена тональность относительно прошлого объекта — сохранится уже установленная, а у новых сообщений — станет определяться относительно нового объекта.
Если вы прописали объект тональности вручную и сохранили настройки, а потом сменили на автоматическое определение, то ваши ранее указанные объекты сохранятся. Вернуться к ним можно в любой момент, просто переключившись обратно.
Обновление коснулось тем всех типов, в том числе — Избранные авторы, если вы при её настройке указываете ключевые слова.
Кроме того, в теме типа Избранные авторы, теперь возможность указать объекты тональности появляется только при включении поискового запроса.
Мы стараемся сделать Brand Analytics ещё более удобным инструментом для мониторинга и аналитики соцмедиа и СМИ. Будем рады получить обратную связь в наших соцсетях: группе ВКонтакте, каналах в Telegram и в MAX.
