Следить за отраслью вручную — значит часами листать ленты агентств, тематических СМИ и соцмедиа. Эффективность слишком зависит от случая: одна неоткрытая ссылка — и упущен новый рынок сбыта или момент для актуальной кампании.
Оптимизировать процесс мониторинга помогут отраслевые дайджесты.
Что такое отраслевой дайджест
Отраслевой дайджест — это автоматически сформированный документ, который охватывает всё инфополе отрасли, включая социальные медиа и международные источники, а не только избранные СМИ. Он дает широкий взгляд на инфополе в одном документе. Дайджесты приходят на почту в формате PDF с выбранной вами периодичностью, создавая срез инфополя за выбранный равный период (например, неделя или месяц).
Внутри дайджеста — ключевые сюжеты с заголовками, максимально точно передающими суть инфоповодов, краткое содержание темы, ссылки на значимые публикации, а также статистические показатели инфоповода:
- количество сообщений;
- потенциальных охват;
- количество комментариев;
- органичность — насколько естественно развивается инфоповод. Чем ниже этот показатель, тем выше вероятность искусственных вбросов.
Этот документ помогает провести быстрый, но комплексный обзор инфополя даже без специальных аналитических навыков.
Кому из команды могут быть полезны дайджесты
Дайджесты позволяют разным подразделениям говорить на одном языке данных, но при этом решать собственные задачи.
Вот, как разные сотрудники могут встроить один и тот же дайджест в работу:
Топ-менеджеры
Руководители в дайджесте узнают об изменениях отрасли и новостях регуляторики, чтобы получить ранние сигналы рынка и своевременно принимать решения.
Например, важно вовремя узнать о новом законопроекте, который может повлиять на окупаемость инвестиционных проектов.
PR-специалисты
Менеджеры по связям с общественностью увидят информационный фон отрасли полностью, а не только своего бренда и прямых конкурентов, благодаря чему:
- Вовремя встроятся в повестку со своим инфоповодом;
- Найдут вдохновение у игроков глобального рынка;
- Оценят уровень распространения инфоповодов в масштабе отрасли.
Например, заметят обсуждаемую пользователями соцсетей новость, которую мало публикуют в СМИ (а значит, при обычном медиамониторинге могли бы её упустить) — и запустят тематическую акцию по её мотивам и разошлют пресс-релиз.
Маркетологи
Маркетологи, зная основные инфоповоды отрасли:
- Скорректируют ключевые сообщения для соответствия трендам;
- Актуализируют кампании в рамках появляющихся изменений.
Например, увидят тему, которая беспокоит аудиторию, и смогут адаптировать контент в соцмедиа и рекламные кампании, чтобы разъяснить вопрос или убрать барьер к покупке.
Продуктовые менеджеры
Комплексный анализ рынка подсвечивает новые технологические сдвиги и тренды отрасли. Эти знания помогают формировать новые гипотезы для развития продукта и тестировать новые решения.
Например, обратят внимание на новые технологические предложения от косвенных конкурентов, которые можно было бы внедрить в свой продукт.
HR
Новости о кадровых перестановках, сокращениях в корпорациях или закрытии стартапов — возможность эффективного найма, а оценка других компаний — идеи для отстройки HR-бренда.
Менеджерам по продажам
Зная боли клиентов определенной отрасли, специалисту легче предлагать решение и таким образом совершать персонализированные продажи.
И это — только часть специалистов, которым дайджесты упрощают решение рутинных задач. Свою пользу в универсальном информационном документе могут получить и юристы, и разработчики, и менеджеры по работе с клиентами.
Понимание рынка в целом позволяет работать на основе единого контекста, а не в вакууме. Отраслевые дайджесты избавляют от страха что-то упустить — без выгорания от информационной перегрузки.
Как встроить дайджесты в аналитическую систему
Дайджест — это взгляд с высоты, который показывает, что происходит на рынке в целом, но не заменяет фокусный мониторинг. Оптимальная структура выглядит так:
- Дайджест по широкой тематике — чтобы не пропустить значимые изменения рынка в целом;
- Дайджест по отрасли — чтобы видеть инфополе прямых и косвенных конкурентов;
- Brand Analytics — для отслеживания упоминаний бренда, глубинной аналитики и мгновенного реагирования.
Вместе это дает полную картину: вы знаете, что говорят о вас, что происходит в отрасли и куда движется рынок.
Сейчас доступны дайджесты по 14 отраслям, на выбор:
- Информационные технологии;
- Ритейл РФ: маркетплейсы и торговые сети;
- FMCG РФ: продукты питания;
- Банковская отрасль РФ;
- Экономика;
- Политика и экономика;
- Наука и образование;
- Здравоохранение РФ;
- Искусственный интеллект;
- Транспорт;
- Строительство;
- Гражданская авиация;
- Фармацевтика;
- Судоходство.
По запросу специалисты настроят дайджест под ваши задачи.
Для получения дайджестов не обязательно быть клиентом Brand Analytics. Договор на них оформляется отдельно.
Сейчас действует акция: заключите договор на получение преднастроенного отраслевого дайджеста до 31 мая — и получайте дайджест по второй выбранной отрасли до конца действия договора бесплатно.
Это может быть, например, Здравоохранение РФ и Фармацевтика или Банковская отрасль РФ и Строительство — любое сочетание для решения ваших задач.
Чтобы получать Отраслевые дайджесты, обратитесь к вашему менеджеру или напишите на sales@brandanalytics.ru
