Мы учли пожелания клиентов и расширили выгрузки в форматах XLS, CSV и JSON: добавили новые колонки и сделали понятные заголовки для колонок с тегами. А ещё добавили в темы типа «Избранные авторы» экспорт в формате JSON.
Для тем типа «Соцмедиа» и «Избранные авторы»:
Добавили новые колонки:
- «Роль объекта» — в колонке отмечается важность объекта мониторинга в упоминании.
- «WOM» — в этой колонке будут отмечены комментарии, выражающие личное мнение пользователя.
- «Обработано» — в колонке отображается, какие сообщения пользователей остались без внимания.
Для всех типов тем
Теперь отдельные колонки с тегами имеют название самого тега, а не его порядкового номера. Значит, ориентироваться в выгрузке будет ещё проще.
Мы стараемся сделать систему Brand Analytics удобным инструментом, упрощающим работу с аналитикой соцмедиа. Будем рады получить вашу обратную связь и пожелания в комментариях к новости в наших группе ВКонтакте и Телеграм-канале.