Мы обновили фильтр «Группы авторов»: теперь каждую группу можно маркировать цветом и добавлять авторов в группы прямо из ленты сообщений.
Выбор цвета позволяет специалистам, работающим в системе, лучше ориентироваться в ленте сообщений. Рядом с именами авторов теперь отображается соответствующий значок — звёздочка с цветом группы, в которую они входят. А если один и тот же автор входит в несколько групп, то звёздочка будет двойной.
Если автор не входит ни в одну из групп, его можно добавить в уже существующую группу — или создать новую. Для этого нужно кликнуть на звёздочку рядом с его именем и в открывшемся окне выбрать нужные опции.
Точно так же прямо из ленты сообщений можно изменить принадлежность автора к группе.
Цветовая идентификация авторов позволит быстрее ориентироваться в ленте сообщений. Например, если вы видите всплеск упоминаний в какой-то день, то сразу будет видно, что основная масса сделана авторами из группы «Хейтеры».
Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который дает возможности для оперативного реагирования и глубинной аналитики. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: группе ВКонтакте и Telegram-канале.
