18 сентября 2024 года в Алматы состоялась первая в Казахстане индустриальная конференция по аналитике социальных медиа, организованная Brand Analytics. Участниками мероприятия стали эксперты рынка в области маркетинга, представители крупных брендов и ведущих маркетинговых агентств Казахстана и Центральной Азии.
Открывая конференцию, Марина Попова, директор клиентского департамента Brand Analytics, отметила большой интерес к мероприятию со стороны специалистов.
«Мы рады, что тема аналитики соцмедиа вызвала такой большой отклик у профессионалов и сегодня у нас с вами полный зал. Аналитика социальных медиа – одно из ключевых направлений современного маркетинга, и мы видим большой потенциал для ее развития в Казахстане и Центральной Азии в целом».
Марина Попова Brand Analytics
В рамках конференции были представлены бизнес-стратегия Brand Analytics в регионе, возможности системы аналитики с использованием новейших ML-технологий и свежее исследование социальных сетей Казахстана. Большой интерес у участников вызвали презентации успешных кейсов применения аналитики соцмедиа казахстанскими брендами и агентствами.
Так, например, Сарыбек Динмухамед, руководитель направления digital-маркетинга «Астана Моторс» и Денис Тиньков, заместитель руководителя департамента по работе с репутацией агентства AMDG/RQ, представили кейс: «Путь автовладельца: поиск инсайтов на рынке Казахстана».
Артык Кузьмин, управляющий партнер Media System Group, рассказал об исследовании «Факторы удовлетворенности сервисом в банковских услугах».
Тимур Менлибаев, Digital Head of Bank RBK и Наталия Кладова, заместитель руководителя департамента мониторинга и аналитики, агентства «Сидорин Лаб», выступили с кейсом: «Лучшие практики ORM для банков на примере RBK Bank».
Шахзод Мухтаров, руководитель ORM-отдела агентства Index, представил успешный кейс: «Аналитика соцмедиа для нужд банков и цифровых компаний. Опыт брендов из Узбекистана».
Особый интерес вызвала дискуссия, посвященная состоянию и перспективам развития аналитики социальных медиа в Центральной Азии. В дискуссии приняли участие известные эксперты рынка: Виктор Елисеев (Select Group), Александр Лихтман (ITCOMMS), Шахзод Мухтаров (Index), Айнур Тлесова (Innoforce.kz) и Евгений Кузнецов (Сидорин Лаб). Ключевым вопросом обсуждения стал вопрос о том, как правильно организовать работу с аналитикой соцмедиа – сотрудничая с агентством или выращивая свою инхаус-команду.
На следующий день после конференции, 19 сентября, состоялась деловая встреча Brand Analytics с ведущими агентствами Казахстана и Узбекистана, посвященная партнерской программе Brand Analytics. На встрече диплом с золотым партнерским статусом был вручен агентству Медиа Систем, а с бронзовым – агентству Index.
Марина Попова, директор клиентского департамента Brand Analytics, так прокомментировала вручение дипломов.
«Мы благодарны агентству Медиа Систем, которое стало нашим первым и ключевым партнером в Казахстане, и помогло нам громко заявить о себе на рынке. В отличие от более, чем 25-летней истории Медиа Систем, одного из лидеров коммуникационного рынка, агентство Index – это молодое амбициозное агентство из Узбекистана, которое за несколько лет смогло совершить огромный скачок как в профессиональном плане, так и в части развития практически с нуля рынка ORM и аналитики соцмедиа в Узбекистане».
Помимо торжественной части Brand Analytics представил партнерскую программу. В ходе рабочей дискуссии участники встречи обсудили ключевые вопросы сотрудничества. По результатам обсуждения представители агентств высоко оценили организацию мероприятия и отметили большой потенциал партнерской программы Brand Analytics в Центральной Азии.
