В этом видеоуроке вы познакомитесь с функционалом Теги – удобном инструменте автоматической категоризации сообщений на более узкие тематики. В качестве таких тематик могут выступать отдельные продукты или услуги, программы лояльности, качество работы сотрудников, проблемные зоны, инфоповоды или любые другие нужные вам тематики.
С помощью тегов можно получать мгновенные оповещения о важных сообщениях, оценивать эффективность информационных поводов, рекламных кампаний и маркетинговых акций, анализировать упоминания по отдельным продуктам или их характеристикам. Подробнее об этих и других возможностях Тегов – в нашем видеоуроке.
Приятного просмотра 😉