Как принимать маркетинговые решения, когда бюджеты ограничены,
а цена ошибки высока? Где найти действенные инструменты, когда ресурсы ограничены? Как выбрать каналы, где ваша аудитория на самом деле принимает решения?
Хватит гадать! Пользователи уже всё сказали: что им нравится, чего не хватает, почему они уходят к конкурентам. Этот поток мнений — не шум,
а самый ценный материал для вашей стратегии.
Вопрос в том, как маркетологу перейти от тысяч сообщений к ясной картине? Как системно анализировать потребности аудитории, выявлять скрытые барьеры к покупке и превращать обратную связь в улучшения продукта и точечные коммуникации?
На вебинаре 11 февраля в 14:00 (мск) расскажем, как с помощью системы аналитики соцмедиа и СМИ Brand Analytics не просто слушать, а слышать аудиторию, предвидеть тренды и принимать решения, которые влияют на спрос. Рассмотрим на реальных кейсах клиентов, как построить системную работу с отзывами: от сбора данных до конкретных улучшений в продукте, сервисе и коммуникациях.
На вебинаре вы узнаете
- Как узнать, что говорят о вас в публичном поле, и что с этим делать.
- Как работа с обратной связью влияет на бизнес и лояльность клиентов.
- Как компаниям исследовать целевую аудиторию и в каких каналах искать потенциальных покупателей.
- Как превратить негатив в драйвер роста.
- Как подслушать аудиторию конкурентов и донести ценность продукта до клиента.
Для кого этот вебинар?
Для руководителей и специалистов в маркетинге, в управлении продуктом и коммуникациях.
Вебинар будет полезен как тем, кто никогда не слышал об аналитике соцмедиа и СМИ, так и тем, кто уже задумывался о выборе системы или является активным пользователем.
Участие в вебинаре бесплатное — зарегистрируйтесь.
