Мы расширили список источников-отзовиков, на которых собираем все упоминания по ключевым словам. Это усилит продуктовую и маркетинговую аналитику, а также клиентский сервис брендов.
Теперь можно отслеживать все упоминания на таких площадках:
- rubrikator.org — отзывы на организации и товары, каталогизированные по темам и городам;
- online.metro-cc.ru — отзывы о товарах офлайн- и онлайн-магазинов METRO;
- cian.ru — отзывы о застройщиках, риэлторах и объектах;
- lamoda.ru — отзывы о товарах интернет-магазина Lamoda;
- magnit.ru — отзывы о товарах ритейлера Магнит;
- vkusvill.ru — отзывы о товарах ВкусВилл;
- mm.ru — отзывы о товарах маркетплейса Магнит Маркет.
Новые источники относятся к типу Отзывы, что важно учитывать при настройке сбора или фильтрации.
Обновление будет полезно маркетологам, менеджерам по продукту и специалистам клиентских коммуникаций. Они смогут собирать и обрабатывать максимум релевантных сообщений о бренде, товаре или услуге и оперативно реагировать на отзывы.
Мы стараемся сделать Brand Analytics инструментом, который дает возможности для оперативного реагирования и глубинной аналитики. Будем рады вашей обратной связи в наших соцсетях: Telegram, ВКонтакте и TenChat.
