Специально ко Дню России Brand Analytics представляет новые данные по эмоциональному состоянию пользователей социальных сетей в регионах России. Пятое юбилейное измерение показало стабилизацию соотношения позитивных и негативных эмоций в публичных сообщениях российских пользователей соцмедиа: «Индекс Любви» остался на том же уровне, что и в декабрьском исследовании.
Мониторинг социальных сетей
Как и в предыдущих исследованиях, анализировались русскоязычные упоминания «любви» и «ненависти» от первого лица в настоящем времени: позитивные эмоции (например, «я люблю», «обожаю», «я без ума», «я счастлив» и т.п.) и негативные («я ненавижу», «меня раздражает», «бесит», «твит ненависти» и пр.). Для определения сообщений соответствующих вышеперечисленным критериям за указанный период времени было проанализировано 320 млн. русскоязычных сообщений от 25 млн. авторов из популярных социальных сетей: ВКонтакте, Facebook, Twitter, LiveJournal, Instagram и др. Период проведения исследования – 26 мая – 08 июня.
За период исследования, позитивные и негативные эмоции суммарно упоминались в 4,6 млн. сообщений, из которых 80,8% сообщений были о любви и только 19,2% — о ненависти. Это соотношение практически аналогично зимним данным.
Для каждого субъекта РФ был рассчитан «Индекс Любви»*, на основании которого можно выделить регионы наибольшего позитива и негатива. При этом «Индекс Любви» в регионах России снизил диапазон значений. Если зимой индекс менялся от 3,0 до 5,5, то летом значения индекса упали и меняются в пределах от 2,7 до 5,1. Тем не менее, важно отметить, что по результатам измерений все регионы России имеют положительные индексы больше 1, т.е. позитивных сообщений значительно больше, чем негативных.
Регионы-лидеры:
Лидерство по «Индексу Любви» разделили Республика Марий-Эл и Ленинградская область, индекс в которых составил 5,1. За ними следуют Вологодская область и Республика Карелия с индексом 4,9. На пятой строчке с индексом 4,8 – Челябинская область. Чуть ниже с индексом 4,7 – Оренбургская область и Республика Татарстан.
Регионы с наименьшим значением «Индекса Любви»:
Среди регионов с наименьшим Индексом Любви существенных изменений не произошло. На 85й строчке рейтинга Чеченская республика с индексом 2,7. На 84й строке — Республика Дагестан с индексом 2,9, на 83й — Республика Ингушетия с индексом 2,9. Кабардино-Балкарская Республика индекс — 3,1 и Республика Саха (Якутия) — 3,0,– сохранили свои позиции практически неизменными – 82я и 81я строки соответственно.
Наиболее существенные ротации в изменении позиций произошли в регионах со средним значением «Индекса Любви».
Лидеры роста:
Лидером роста по числу позиций в рейтинге стал Ненецкий автономный округ, с индексом 4,4 регион поднялся на 48 строчек и занял 25е место. В большинстве сообщений, жители Ненецкого округа выражают эмоции в отношении к своим близким: «признаются в любви» родителям и детям, радуются встречам с друзьями, негативные эмоции также связаны в первую очередь с семейными неурядицами и бытовыми проблемами. По опыту предыдущих исследований, подобное концентрирование эмоций на семье как правило связано с улучшениями в общей социальной обстановке в регионе – при повышении качества жизни люди более открыты к публичному проявлению позитивных эмоций.
На 33 строки поднялась Тюменская область с индексом 4,5 – 17е место рейтинга, Московская область с индексом 4,4 поднялась на 30 позиций и заняла 27ю строчку, а Новгородская область с таким же индексом — 4,4, прибавила 28 строк и заняла 23е место.
Отрицательная динамика:
Отрицательная динамика сохранилась в Республике Алтай, индекс региона — 4,1, падение в рейтинге составило 52 строки и переместило Алтай из традиционных лидеров на 55е место в рейтинге. Столь резкое изменение позиций может быть связано с ухудшением дорожной ситуации в регионе. Наступление весны, очевидно, обострило проблемы с качеством дорог в Республике и привело, в том числе, и к нескольким крупным ДТП. На ситуацию обратил внимание и глава региона, который в начале июня провел совещание с представителями дорожной отрасли и призвал их проверить и улучшить качество содержания дорог, а также безопасность движения и состояние прилегающих территорий.
Также серьезные падения «Индекса Любви» зафиксированы во Владимирской области – индекс 4,2, снижение в рейтинге на 43 строки, Республике Адыгея (3,8) – минус 42 позиции и Еврейской автономной области (4,2) — минус 38 позиций.
Нельзя не отметить, что после зимнего роста «Индекса Любви», существенное снижение позиций наблюдается в Севастополе – индекс 4,1, минус 31 позиция и 50е место в рейтинге. Снижение индекса связано с существенным количеством негативных сообщений о росте цен от жителей региона.
Тем не менее стоит отметить, что регионы, показавшие падение индекса, остаются на средних позициях рейтинга.
Важным показателем исследования является «Индекс Любви» по стране в целом. Во всех предыдущих исследованиях мы наблюдали стабильный росит позитива в России. В первом исследовании, вышедшем в июне 2013г «Индекс Любви» по России в целом составлял 2,6. Неуклонно на протяжении последних двух лет индекс увеличивался, поставив рекорд зимой 2015 – в этот период он составил 4,3. И сегодня мы наблюдаем индекс на столь же высоком уровне – 4,2.
«Индекс Любви» по регионам России
| N | Регион | Индекс | Любовь | Ненависть | Дельта | 
| 1 | Республика Марий Эл | 5,1 | 83,68% | 16,32% | 20 | 
| 2 | Ленинградская область | 5,1 | 83,66% | 16,34% | 15 | 
| 3 | Вологодская область | 4,9 | 83,19% | 16,81% | 12 | 
| 4 | Республика Карелия | 4,9 | 83,16% | 16,84% | 2 | 
| 5 | Челябинская область | 4,8 | 82,69% | 17,31% | 11 | 
| 6 | Республика Татарстан | 4,7 | 82,54% | 17,46% | 1 | 
| 7 | Оренбургская область | 4,7 | 82,46% | 17,54% | 3 | 
| 8 | Республика Башкортостан | 4,6 | 82,17% | 17,83% | 4 | 
| 9 | Республика Хакасия | 4,6 | 82,12% | 17,88% | —8 | 
| 10 | Республика Коми | 4,6 | 82,10% | 17,90% | 19 | 
| 11 | Костромская область | 4,6 | 82,08% | 17,92% | —9 | 
| 12 | Чувашская Республика | 4,6 | 82,00% | 18,00% | 26 | 
| 13 | Тамбовская область | 4,5 | 81,92% | 18,08% | 7 | 
| 14 | Архангельская область | 4,5 | 81,84% | 18,16% | 14 | 
| 15 | Нижегородская область | 4,5 | 81,79% | 18,21% | -4 | 
| 16 | Забайкальский край | 4,5 | 81,74% | 18,26% | 6 | 
| 17 | Тюменская область | 4,5 | 81,69% | 18,31% | 33 | 
| 18 | Кировская область | 4,4 | 81,51% | 18,49% | 26 | 
| 19 | Ульяновская область | 4,4 | 81,51% | 18,49% | 26 | 
| 20 | Псковская область | 4,4 | 81,49% | 18,51% | -6 | 
| 21 | Удмуртская Республика | 4,4 | 81,46% | 18,54% | 10 | 
| 22 | Курганская область | 4,4 | 81,44% | 18,56% | -14 | 
| 23 | Новгородская область | 4,4 | 81,44% | 18,56% | 28 | 
| 24 | Свердловская область | 4,4 | 81,43% | 18,57% | 16 | 
| 25 | Ненецкий автономный округ | 4,4 | 81,40% | 18,60% | 48 | 
| 26 | Республика Калмыкия | 4,4 | 81,39% | 18,61% | -22 | 
| 27 | Московская область | 4,4 | 81,35% | 18,65% | 30 | 
| 28 | Ивановская область | 4,3 | 81,26% | 18,74% | -3 | 
| 29 | Красноярский край | 4,3 | 81,25% | 18,75% | -6 | 
| 30 | Ханты-Мансийский автономный округ | 4,3 | 81,24% | 18,76% | 2 | 
| 31 | Тверская область | 4,3 | 81,23% | 18,77% | -13 | 
| 32 | Республика Бурятия | 4,3 | 81,14% | 18,86% | -6 | 
| 33 | Курская область | 4,3 | 81,13% | 18,87% | -9 | 
| 34 | Смоленская область | 4,3 | 81,10% | 18,90% | 0 | 
| 35 | Брянская область | 4,3 | 81,05% | 18,95% | 7 | 
| 36 | Калининградская область | 4,3 | 80,96% | 19,04% | -9 | 
| 37 | Ярославская область | 4,3 | 80,95% | 19,05% | 23 | 
| 38 | Кемеровская область | 4,2 | 80,92% | 19,08% | 14 | 
| 39 | Республика Мордовия | 4,2 | 80,92% | 19,08% | -6 | 
| 40 | Республика Тыва | 4,2 | 80,87% | 19,13% | -3 | 
| 41 | Липецкая область | 4,2 | 80,87% | 19,13% | -28 | 
| 42 | Белгородская область | 4,2 | 80,81% | 19,19% | 14 | 
| 43 | Самарская область | 4,2 | 80,77% | 19,23% | 10 | 
| 44 | Республика Крым | 4,2 | 80,76% | 19,24% | 4 | 
| 45 | Орловская область | 4,2 | 80,75% | 19,25% | -9 | 
| 46 | Калужская область | 4,2 | 80,62% | 19,38% | 0 | 
| 47 | Еврейская автономная область | 4,2 | 80,60% | 19,40% | -38 | 
| 48 | Владимирская область | 4,2 | 80,59% | 19,41% | -43 | 
| 49 | Москва | 4,2 | 80,59% | 19,41% | 16 | 
| 50 | Севастополь | 4,1 | 80,58% | 19,42% | -31 | 
| 51 | Ямало-Ненецкий автономный округ | 4,1 | 80,55% | 19,45% | -2 | 
| 52 | Ростовская область | 4,1 | 80,55% | 19,45% | 14 | 
| 53 | Краснодарский край | 4,1 | 80,52% | 19,48% | 11 | 
| 54 | Волгоградская область | 4,1 | 80,50% | 19,50% | 4 | 
| 55 | Республика Алтай | 4,1 | 80,48% | 19,52% | -52 | 
| 56 | Тульская область | 4,1 | 80,46% | 19,54% | 3 | 
| 57 | Сахалинская область | 4,1 | 80,43% | 19,57% | 14 | 
| 58 | Мурманская область | 4,1 | 80,35% | 19,65% | -19 | 
| 59 | Пермский край | 4,1 | 80,34% | 19,66% | -16 | 
| 60 | Новосибирская область | 4,1 | 80,32% | 19,68% | 7 | 
| 61 | Рязанская область | 4,1 | 80,32% | 19,68% | 2 | 
| 62 | Пензенская область | 4,1 | 80,25% | 19,75% | -27 | 
| 63 | Астраханская область | 4,1 | 80,25% | 19,75% | -2 | 
| 64 | Омская область | 4,1 | 80,25% | 19,75% | -10 | 
| 65 | Воронежская область | 4,1 | 80,23% | 19,77% | -10 | 
| 66 | Иркутская область | 4,0 | 80,13% | 19,87% | -4 | 
| 67 | Санкт-Петербург | 4,0 | 80,11% | 19,89% | 5 | 
| 68 | Алтайский край | 4,0 | 80,07% | 19,93% | -27 | 
| 69 | Хабаровский край | 3,9 | 79,74% | 20,26% | -1 | 
| 70 | Ставропольский край | 3,9 | 79,69% | 20,31% | 0 | 
| 71 | Саратовская область | 3,9 | 79,61% | 20,39% | -2 | 
| 72 | Республика Адыгея | 3,8 | 79,29% | 20,71% | -42 | 
| 73 | Приморский край | 3,8 | 79,04% | 20,96% | 1 | 
| 74 | Амурская область | 3,8 | 79,00% | 21,00% | -27 | 
| 75 | Томская область | 3,7 | 78,74% | 21,26% | 0 | 
| 76 | Камчатский край | 3,5 | 77,89% | 22,11% | 1 | 
| 77 | Магаданская область | 3,5 | 77,66% | 22,34% | 2 | 
| 78 | Республика Северная Осетия | 3,4 | 77,19% | 22,81% | -2 | 
| 79 | Чукотский автономный округ | 3,3 | 76,66% | 23,34% | -1 | 
| 80 | Республика Карачаево-Черкесия | 3,2 | 76,21% | 23,79% | 0 | 
| 81 | Кабардино-Балкарская Республика | 3,1 | 75,53% | 24,47% | 0 | 
| 82 | Республика Саха (Якутия) | 3,0 | 75,10% | 24,90% | 1 | 
| 83 | Республика Ингушетия | 2,9 | 74,54% | 25,46% | 2 | 
| 84 | Республика Дагестан | 2,9 | 74,08% | 25,92% | 0 | 
| 85 | Чеченская Республика | 2,7 | 72,73% | 27,27% | -3 | 
Система анализа и мониторинга социальных сетей Brand Analytics.
