В рамках совместного пилотного проекта Федерального центра гуманитарных практик и Brand Analytics было проведено исследование особенностей восприятия и осознания патриотизма в августе и сентябре 2024 года в цифровой среде.
Над исследованием работали
Григорий Островский, технический директор Brand Analytics; создатель платформы сбора потока отечественных и зарубежных медиа, широко используемой в России и странах СНГ; руководитель команды создания ИИ «BrandGPT»; автор ИИ-агента для применения на платформах сбора данных
Анастасия Подорожная, эксперт-аналитик Brand Analytics, старший преподаватель образовательных программ Brand Analytics, эксперт-аналитик Федерального центра гуманитарных практик, директор по информационным технологиям журнала «Мир Музея».
Александр Спиридонов, руководитель проекта «Тренд Детектор», обладатель Почетной грамоты Президента РФ и двух Благодарностей Президента РФ за работу в сфере медиарегулирования.
Пётр Тренин-Страусов, заместитель директора Федерального центра гуманитарных практик.
Приведенное исследование – результат нестандартного применения алгоритмов, заложенных в систему «Тренд Детектор», разработанную Brand Analytics. Указанная система анализирует потоки данных из открытых источников, включая социальные сети, новостные сайты, блоги и форумы с помощью ИИ-агента Brand Analytics. ИИ-агент внутри системы «Тренд Детектор» выявляет ключевые сюжеты, пересказывает их содержание, оценивает комментарийный фон, идентифицирует главные нарративы и их распространение.
Григорий Островский
Введение
Собрать данные из социальных сетей по ключевым словам «патриотизм», «патриот», «патриотический» и синонимам непросто. Люди понимают их по-разному. Слова используются в определённом контексте, который легко потерять при анализе отдельных сообщений или комментариев.
В социальных сетях встречаются ирония и сарказм — это сложно понять автоматическим системам анализа. Термины присутствуют в политических дискуссиях. Пользователи объединяются в группы по интересам, что не отражает мнение большинства.
Понимание патриотизма отличается в разных культурах. Необходимо учитывать особенности регионов России.
Поэтому простой анализ по ключевым словам не даёт полной и достоверной картины общественного мнения. Современный эффективный подход — использовать возможности ИИ-агента для выявления скрытых паттернов и контекстов. Так мы можем глубже проникнуть в суть обсуждений, выявить неявные ассоциации и смысловые конструкции, которые активные авторы используют для выражения патриотических настроений в социальных сетях.
Чтобы провести углубленный анализ по теме «патриотизм», команда специалистов Федерального центра гуманитарных практик и Brand Analytics использовала комплексные методы, включая количественный и качественный анализ, учёт контекста и применение продвинутых алгоритмов обработки естественного языка.
Анализ охватил широкий спектр тем, связанных с патриотизмом, включая национальную идентичность, гражданскую ответственность, культурное наследие и другие аспекты. Он также позволил обойти проблемы, связанные с ироничным или саркастическим использованием прямых терминов.
Проверка гипотезы
Исследование особенностей восприятия и осознания патриотизма в цифровой среде проведено в августе и сентябре 2024 года.
В рамках исследования команда отобрала и обработала, согласно семантическому ядру, массив данных отечественных социальных сетей: за два месяца – около 7 млрд сообщений.
При этом за август 2024 года по теме «патриотизм» собрано около 1.5 млн сообщений, за сентябрь – также около 1.5 млн. Таким образом, суммарное количество сообщений по теме в сентябре по сравнению с августом не изменилось. Спам, сообщения ботов и реклама были определены автоматизированными алгоритмами и удалены из выборки.
В систему «Тренд Детектор» заложено семантическое ядро с разнообразными комбинациями: по словам и категориям, касающимся слова «патриотизм» и синонимичных слов и словосочетаний. Семантическое ядро достроено искусственным интеллектом по географии, типу источников, геопривязке.
Анализ трендов проводился на 432 тысячах сообщений. Из них в региональном анализе использовались примерно 110 тысяч сообщений за август и 160 тысяч сообщений за сентябрь.
Выбор слова «патриотизм» обусловлен одной из гипотез – предполагалось, что будет зафиксирован видимый всплеск в связи с атакой ВСУ на Курскую область.
В контексте данной аналитической работы мы рассмотрели патриотизм не как бинарное состояние, а как волны на поверхности мировоззрения активных авторов, в зависимости от событий.
Мы проверяли гипотезу, что чувства по отношению к своей стране могут меняться со временем и зависеть от различных факторов, таких как политическая ситуация, экономические условия, культурные события и личный опыт, во избежание бинарного «чёрно-белого» восприятия патриотизма, которое часто приводит к поляризации общества.
Инсайты
Инсайты, полученные на потоке данных, собранных Brand Analytics и обработанных системой «Тренд Детектор», с применением ИИ-агента:
- Патриотизм, даже в условиях обострения СВО, нападения на Курскую область, и в августе, и в сентябре оставался удивительно амбивалентен: позитивное восприятие — 52%, негативное — 48%.
- Положительное отношение к СССР и ностальгия по советскому величию (62%) находится практически на одном уровне с положительным отношением к ВС РФ, ВКС, гордостью за военную мощь (66%). Это подтвердило гипотезу о том, что в России уважение к стране и гордость за неё, вопреки распространенному мнению, зависит от военной мощи в большей степени, чем от экономических успехов и уровня жизни. Это можно расценить как отражение традиционной системы ценностей. Однако, такой вывод не является окончательным – мы остаёмся на уровне гипотез и постановки задач для глубинного исследования процесса.
- В августе было зафиксировано больше негативного (55%) отношения у аудитории к президенту России В.В. Путину как лицу идеи патриотизма, по сравнению с сентябрём (47%). При этом активные авторы высказывали недовольство внутренней политикой, коррупцией и авторитаризмом, а не, как можно было бы ожидать, обвинением в отсутствии ожидаемой реакции на вторжение в Курскую область.
- Подтверждена гипотеза о том, что наиболее патриотичными регионами являются пограничные регионы или регионы с острой общественно-политической ситуацией, а наименее патриотичными — столичные и богатые регионы. Дальний Восток через призму данной гипотезы неоднозначен: с одной стороны, он ощущает себя пограничным регионом, окраиной, а с другой – богатым регионом с большими возможностями.
- В национальных республиках патриотизм чётко связан с приверженностью местным традициями и культуре в целом, включая религию. Это интересный результат, подтверждающий мнение религиоведов о том, что российский ислам в новых исторических условиях является объединяющим фактором, а не идеологической базой для сепаратизма.
Патриотизм: нарративы августа
В августе пользователи социальных сетей активно обсуждали темы, связанные с культурным наследием, образованием, историей и общественной жизнью страны. Интересовались сохранением традиций, развитием гражданской ответственности, а также качеством отечественных товаров и услуг.
Среди нарративов:
- Возрождение традиций чтения в семейном кругу
- Семья и школа: дискуссии
- Сохранение, оцифровка, продвижение исторически значимых книг
- Праздничные обряды в разных регионах страны
- Работа исторических поисковых отрядов
- Как святые влияют на историю страны
- Спорт как часть здоровой жизни
- Светлые истории любви известных людей как способ передачи семейных ценностей
- Дискуссия: каким должен быть блогер, патриот своей страны
- Вопросы развития и сохранения традиций малых народов и малых территорий страны
- Развитие и сохранение национальных пород животных: собак, лошадей и других
- Импортозамещение: настольные и компьютерные игры (эксперты анализируют спрос и предложение на российском рынке)
- Правильные фильмы — в центре внимания
- Этика войны — какая она?
- Рабочие профессии в лицах, песнях, стихах
- Традиционные ценности на страже русской цивилизации и русской души
- Сделано в России — отечественные продукты и услуги
- Дни рождения городов как повод признаться стране в любви
Патриотизм: нарративы сентября
В сентябре анализ ИИ-агентом списка тем социальных сетей показал широкий спектр различных аспектов жизни российского общества. Основные акценты пришлись на образование, национальную безопасность, культурное наследие, социальную поддержку. Темы варьировались от более известных, таких как начало учебного года и религиозные вопросы, до менее известных, таких, как «День воссоединения» или развитие малых народов или малых территорий.
Среди нарративов:
- Тема «Образование», связанная с началом учебного года
- Тема «Террористическая угроза», связанная с 20-летием со дня теракта в Беслане 1 сентября 2004 года
- Тема «Православие», в том числе связанная с Украинской православной церковью
- Тема «История российских железных дорог», приуроченная ко дню рождения РЖД 1 октября
- Тема «День воссоединения» 30 сентября
- Поддержка социально незащищённых групп населения: людей с ОВЗ, пожилых людей; создание доступной среды
- Волонтёрские программы сентября: Всемирные игры дружбы, Школа археологов, волонтёрская деятельность в зоне СВО
- Полезные ископаемые нашей страны, отношение к экологии, личный вклад каждого
- Вопросы развития и сохранения традиций малых народов и малых территорий страны
- Рабочие профессии в лицах, песнях, стихах
- Традиционные ценности на страже русской цивилизации и русской души
- Сделано в России — отечественные продукты и услуги
- Дни рождения городов как повод признаться стране в любви
Выводы
Общая направленность тем отражает стремление к укреплению национальной идентичности, поддержке отечественного производства и традиционных ценностей. Особое внимание уделяется волонтерству, экологии и социальной ответственности. Темы также затрагивают исторические аспекты и современные достижения страны, создавая позитивный образ России и ее регионов.
Разнообразие нарративов отражает различные информационные волны патриотических чувств — от глубоко личного (возрождение семейных традиций) до общенационального («День воссоединения»). Некоторые темы, такие как «Образование» или «Поддержка социально незащищенных групп», представляют собой мягкие проявления патриотизма через гражданскую ответственность. Другие, например, тема «Сделано в России», демонстрируют более явную форму национальной гордости. Волонтерские программы и экологические инициативы показывают активное проявление патриотизма через конкретные действия. Таким образом, темы охватывают весь спектр патриотических чувств — от глагола повседневной заботы о своей стране до глубокого эмоционального переживания, иллюстрируя, что патриотизм может проявляться в разных формах и обладать разной интенсивностью.
Приведенное исследование – результат нестандартного применения алгоритмов, заложенных в систему «Тренд Детектор». Стандартно поток данных социальных медиа разбивается на тематики: культура и мероприятия, экономика, политика, дети и воспитание, подробнее: руководство пользователя Brand Analytics, тематики.
На основании полученных данных можно проверять новые гипотезы, а также создавать инклюзивные и разнообразные программы и инициативы, которые позволят каждому гражданину найти свой собственный способ выражения любви к Родине.
Исследование опубликовано в журнале «Громада двинулась» при поддержке Центра изучения социо-гуманитарных вопросов развития человеческого капитала «ДНК России».