РешенияКейсыСтоимостьОбучениеТрендыКомпанияБлог

Brand Analytics подключает для мониторинга и анализа публичные каналы и чаты Telegram

Согласно нашему исследованию (https://brandanalytics.ru/blog/sotsialnye-seti-v-rossii-osen-2016) одним из ключевых трендов прошедшего 2016 года стал тренд роста публичных каналов и чатов в мессенджерах. Фактически, мессенджеры стали частью социальных медиа, поскольку в них активно растет не только p2p-коммуникация, но и число и активность в публичных каналах и чатах, которые по своей сути сродни медиа и форумам. Следуя трендам, Brand Analytics расширяет набор доступных для анализа типов социальных медиа и включает в стратегию развития мониторинг и анализ публичного контента мессенджеров. 

Первым для анализа мы сделали доступным контент Telegram. К настоящему моменту по опубликованным оценкам число активных пользователей мессенджера в России достигло 6 млн человек или примерно 6% от всех пользователей Telegram в мире. Уже сегодня для вас в Brand Analytics доступен анализ контента из более, чем 6 тыс наиболее популярных публичных каналов и чатов Telegram.

Чтобы в теме мониторинга добавить в качестве источника Telegram, достаточно в настройках темы проставить галочку у опции «Мессенджеры» в разделе «Область поиска».

В уже созданных темах эта опция не включена. Включить ее можно в редактировании темы.

На скриншоте: редактирование темы мониторинга
 
На примере мониторинга одного из банков (скриншот ниже) видно, что банк упоминается, в первую очередь, в Telegram-каналах СМИ. То есть, если для вас важен мониторинг и анализ СМИ, то в настоящий момент необходимо анализировать не только публикации СМИ, но и его аккаунты в социальных сетях и каналы в мессенджерах. 
 

На скриншоте: статистика и тональность упоминаний авторами Telegram-каналов

Brand Analytics следит за трендами и рассматривает возможность подключения и других мессенджеров. 

Оставайтесь с нами )

 

Бесплатный демонстрационный доступ

Персональный консультант проведет демонстрацию и поможет протестировать систему с учетом ваших бизнес-задач

Запросить демо

Последние статьи

Расписание обучения для клиентов Brand Analytics

Расписание обучения Brand Analytics на второе полугодие 2026 г.

Теперь можно увидеть графики всех индексов при фильтрации

Теперь можно увидеть графики всех индексов при фильтрации

Один документ для всей команды: как отраслевые дайджесты экономят время и помогают не упустить важное

Один документ для всей команды: как отраслевые дайджесты экономят время и помогают не упустить важное

Апрель 2026: Макс закрепляет тренды