Стоимость
- При оплате за месяц 1 месяц
-
При оплате за 6 месяцев6 месяцев -5%
- При оплате за год 1 год -10%
Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора.Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы.Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров.Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату.Количество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату.Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событийКоличество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега.Количество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их.Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова.Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 10 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 4Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 5 000 / 1Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено. —Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив". —Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 30 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 10Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 300Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 50 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 7Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 25 000 / 5Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено. —Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив". —Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 40 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 20Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 150 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 12Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 75 000 / 5Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив". —Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 50 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 30Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 500 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 20Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 250 000 / 5в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 70 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 40Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 1 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 30Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 500 000 / 5в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 100 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 2 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 50Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 500 000 / 5в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 150 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 3 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 70Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 500 000 / 5в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 4 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 85Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 500 000 / 5в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 5 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 100Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 500 000 / 5в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий —Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 3 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 70Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 000 000 / 7в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий
Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 4 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 85Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 000 000 / 8в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий
Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 5 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 100Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 000 000 / 10в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий
Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 6 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 100Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 000 000 / 11в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий
Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 7 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 100Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 000 000 / 12в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий
Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Количество новых сообщений в месяц
Количество сообщений в аккаунте за текущий месяц, содержащих упоминания объектов мониторинга. Удаленные темы и сообщения учитываются в лимитах. Сообщения собранные за предыдущие месяцы, учитываются дополнительно — в лимитах архивного сбора. 8 000 000Количество тем
Тема — это лента сообщений, содержащих упоминания объекта мониторинга, а также набор всех автоматических отчетов, информации об авторах и другой информации об объекте мониторинга. Для каждого объекта рекомендуем создавать отдельную тему. Если вы хотите отслеживать упоминания своего бренда и двух конкурентов, то вам нужно 3 темы. 100Источники
Источники — это социальные сети, блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений, публичные каналы и чаты Telegram, онлайн-СМИ, федеральные и региональные печатные издания, транскрипты ТВ-передач и радиоэфиров. Социальные медиа,Глубина архивного сбора
Глубина архивного сбора — это период, предшествующий текущей дате, доступный для ретроспективного сбора. Если вам требуется сбор глубиной больше года, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 годКоличество архивных сообщений в месяц
Общее количество сообщений за месяц, доступное к сбору из годового архива. Загружаются в дополнение к сообщениям, собранным за текущий отчетный период, и не учитываются в лимитах на сбор новых сообщений. Собираемые через Архивный сбор сообщения текущего отчетного периода учитываются в лимите аккаунта и лимите Архивного сбора. Если вам требуется дополнительный сбор данных, то вы можете заказать его за отдельную плату. 1 000 000 / 13в месяц
Интеграции
Интеграции позволяют отправлять данные из Brand Analytics в корпоративные системы для автоматизации обработки клиентских сообщений и командной работы. Доступны интеграции с такими сервисами:
- Мессенджер: Telegram
- Хелп-деск системы: Usedesk, Angry.Space, Freshdesk, Useresponse, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk
- CRM: Salesforce
- Статистический API
и СМИ за год
Статистика упоминаний любого объекта в соцмедиа и СМИ за год
Функционал «Поиск по архиву за год» позволяет быстро оценить статистику упоминаний любого объекта в социальных медиа и СМИ за последний год без использования лимитов тарифа и дополнительной оплаты. Количество объектов не ограничено.
Аспекты
Аспект — это характеристика продукта, бренда, сервиса, к которым автор сообщения выражает свое отношение. Например, пользователь может в одном сообщении поругать дизайн, но похвалить цены. Brand Analytics пометит это в сообщении как "дизайн-негатив" и "цена-позитив".
Семплирование
Возможность задать процент сообщений от всего потока сообщений, который попадет в тему по объекту. Позволяет решать такие объемные задачи, как анализ трендов , глобальных явлений или резонансных событий
Количество автотегов в теме ⁄ тегов в теме
Теги — это текстовые метки, которые можно добавить к сообщениям, для их категоризации. Теги могут быть добавлены к сообщениям двумя способами — в автоматическом режиме по заданным ключевым словам, а также вручную. Автотеги — это текстовые метки, присваиваемые сообщению автоматически в соответствии с поисковым запросом тега. 200 / не ограниченоКоличество правил в теме
Правила позволяют автоматизировать действия над собранными сообщениями. Настроив условия один раз, вы можете автоматически тегировать сообщения, менять тональность, отмечать сообщения как "обработанные" или удалять их. 100Количество каналов в теме
Канал — это страница или карточка бренда, продукта, компании или точки продаж на сайтах, маркетплейсах, геосервисах где люди оставляют отзывы. Позволяет собирать данные с источников, с которых затруднен общий сбор. С помощью каналов также можно получать в тему весь поток сообщений и комментариев с избранных страниц соцсетей, например собственных аккаунтов бренда, независимо от того, упоминаются ли в них ключевые слова. 500Указанная стоимость действительна при 100% предоплате за выбранный период.
Не облагается НДС при заключении лицензионного соглашения, поскольку система Brand Analytics включена в единый реестр российского программного обеспечения.
Клиентская поддержка на всех тарифах
Настройка первых 2 тем
мониторинга
Обучение и консультации
по решению ваших задач
Техническая поддержка
24/7
Подключение до 10 новых
источников в месяц по запросу
Дополнительные опции продукта
Дополнительные запросы к BrandGPT
от 30 000 ₽
Если вам необходимо создавать больше запросов к BrandGPT, чем предусмотрено тарифом, вы можете оплатить пакеты дополнительных запросов. Пакет дополнительных запросов активен в рамках одного расчетного периода.
Стоимость пакетов дополнительных запросов:
- 100 запросов — 30 000 ₽
- 200 запросов — 50 000 ₽
- 300 запросов — 70 000 ₽
Аналитическая поддержка
от 30 000 ₽ в месяц
Услуга оказывается закрепленным за вами экспертом-аналитиком в рабочее время в удобном для вас формате: мессенджеры, телефон, e-mail.
Для подключения услуги
обратитесь к персональному менеджеру.
Полная настройка системы для эффективного решения ваших бизнес-задач и консультационное сопровождение при работе с системой:
- Создание и настройка тем мониторинга (до 5 тем в месяц).
- Настройка автотегов и персональных фильтров (до 10 тегов и 10 фильтров на каждую тему в месяц).
- Создание подписок на автоматические отчеты.
- Создание оповещений о важных публикациях или изменениях в инфополе бренда в соответствии с задачами и KPI.
- Настройка дашбордов в Brand Visor (при использовании тарифа «Базовый» и выше).
- Создание пользователей и настройка уровней доступа к аккаунту для сотрудников вашей компании.
Сбор ретроспективных данных
от 15 000 ₽ за месяц
Для подключения услуги
обратитесь к персональному менеджеру.
Если вам необходимо собрать и проанализировать данные объемом и/или глубиной больше, чем предусмотрено тарифом, вы можете заказать дополнительный архивный сбор.
Стоимость одного месяца архивного сбора:
- До 5 000 сообщений в месяц – 15 000 ₽
- До 20 000 сообщений в месяц – 25 000 ₽
- До 100 000 сообщений в месяц – 40 000 ₽
Стоимость каждых следующих 100 000 сообщений в месяц - 40 000 ₽.
То есть если за месяц нужно собрать 260 000 сообщений, то стоимость такого сбора будет – 120 000 руб.
Потоковый API
+ 100% от стоимости тарифа
Для подключения услуги
обратитесь к персональному менеджеру.
Потоковый API позволяет передавать во внутренние корпоративные системы не только аналитику, но и сами сообщения и их метаданные.
Потоковый API доступен по запросу на тарифах «Базовый» и выше и не предоставляется агентствам.