В рамках образовательной программы компании Brand Analytics (резидента «Сколково») для вузов студенты со всей России получают знания по аналитике социальных медиа. Проект действует уже второй год: по итогам сезона 2022/2023 гг. курс прошли более 1000 студентов, а к лету 2024 … Читать далее →

Как понять, какие характеристики продукта или сервиса активнее всего обсуждают пользователи в соцмедиа? За что пользователи хвалят продукт, а что, наоборот, сдерживает их от покупки? Рассказываем, как использовать аспекты и аспектную тональность для проведения продуктового анализа, даём инструкцию по настройке.

Для многих компаний мониторинг упоминаний в материалах СМИ — это важный процесс в управлении репутацией бренда. Зачем нужен медиамониторинг, какие задачи он помогает решать бизнесу и как влияет на результаты PR, узнайте из этого материала.

На примере конкурентного анализа отечественных брендов косметики Openface, Alpika, Don’t touch my skin и Art & Faсt расскажем, как аналитика соцмедиа помогает компаниям находить эффективные каналы продвижения и улучшать коммуникацию с клиентом.

Рассказываем о таком полезном функционале системы Brand Analytics, как поиск по архиву сообщений за год. Узнайте, какие задачи он помогает решать и как им пользоваться.

Как бизнесу находить идеи для развития? Расскажем в подробном гайде по анализу конкурентов на примере исследования отечественных брендов косметики Openface, Alpika, Don’t touch my skin и Art & Faсt.

Продуктовый анализ — один из необходимых этапов в работе с инсайтами и гипотезами, которые помогают развивать продукт и приносить бизнесу прибыль. При помощи продуктовой аналитики можно решать широкий спектр задач: от выявления трендов на рынке и внедрения новых функций, которые … Читать далее →

Реалтайм-анализ социальных и традиционных медиа — это ключ к пониманию того, что происходит с компанией в публичном поле. Чтобы вы могли держать ситуацию под контролем, измерять эффективность действий и быстро принимать решения, мы разработали специальный продукт — Brand Visor. Рассказываем, … Читать далее →

Как контролировать угрозы репутации бренда, завоевывать лояльную аудиторию и находить точки развития бизнеса? Делимся секретами управления репутацией в сети.

Пометить важными отзывы с низкой оценкой, скрывать из ленты сообщения из сообществ бренда или удалить нерелевантные упоминания — все эти действия можно делать автоматически с помощью правил Brand Analytics. Делимся подробностями и нюансами настройки — в этом материале.

Продолжается прием заявок на ежегодный курс «Аналитика соцмедиа: теория, инструменты и практика», разработанный командой Brand Analytics специально для преподавателей университетов. Бесплатная образовательная программа в онлайн-формате стартует в конце мая и продлится в течение десяти недель. По итогам обучения выпускники получат … Читать далее →

Разбираемся на примере брендов, производящих препараты поверхностной анестезии.

В Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова завершился курс по аналитике социальных медиа. Автор образовательной программы – компания Brand Analytics, разработчик одноименной системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ. Эксперты компании прочитали лекции и провели практические семинары для магистров … Читать далее →

Компания Вrand Аnalytics, участник проекта «Сколково», масштабирует собственное образовательное направление и объявляет о запуске разработанного в компании курса по аналитике соцмедиа в ведущих университетах страны.

Результат сотрудничества с блогером обычно оценивают в лидах и росте продаж, которые традиционно считают главными метриками успеха. Но в ситуации, когда важны не только количественные показатели, но и качественная оценка, цифр в финансовом отчёте недостаточно.